תמה החקירה - הודעה רשמית של המועדון

[yedidel]

"צוות המועדון ערך היום פגישת תחקור יחד עם נציגי חברת הכרטיסים "לונה טורס" בעקבות מכירת הכרטיסים למשחק החוץ מול מכבי ת"א.

לאחר בדיקה מקיפה שנעשתה היום בין הנהלת המועדון לבין נציגי מפיצת הכרטיסים, חברת לונה טורס, התברר שנעשו מספר שגיאות של שיקול דעת בהפצת הכרטיסים לקראת המשחק מול מכבי תל אביב. נמכרו מספר רב מידי של כרטיסים דרך חברת לונה טורס מבלי שידעה את הנהלת הקבוצה וגם המועדון חרג ממספר הכרטיסים שהקצה לעצמו. כתוצאה מכך נותרו מעט כרטיסים למכירה חופשית.

בבדיקה עלה שהנהלת המועדון שגתה בכך שלא הודיעה שרק כמות מוגבלת תהיה זמינה לאוהדים, מה שיצר תורים ארוכים בקופות ומפח נפש למאות אוהדים שלא הצליחו לרכוש כרטיסים.

כתוצאה מהבדיקה החליטה הנהלת המועדון לאכוף מדיניות חדשה בהפצת כרטיסים למשחקי החוץ של הקבוצה, שנועדה להתמודד עם העובדה שבמשחקי החוץ מספרי הכרטיסים שיוקצו לאוהדי הקבוצה הוא קטן ביחס לביקוש העצום של האוהדים שרוצים לבוא, לעודד ולתמוך בקבוצה במאבקי הצמרת.

על פי המדיניות החדשה תקבל הנהלת הקבוצה לא יותר מ-10 אחוז מכלל הכרטיסים שמיועדים לאוהדים אשר ימכרו למשפחות השחקנים, מינויי תא הכבוד ועובדי המועדון. שאר הכרטיסים יופצו על יד משרד הכרטיסים במכירה חופשית על בסיס העיקרון של "כל הקודם זוכה". כל אוהד יוכל לרכוש עד 2 כרטיסים וינקטו אמצעי בקרה לוודא קיומה של החלטה זו.

הנהלת הקבוצה תפרסם מבעוד מועד מידע מלא ומוקדם ככל האפשר על כמות הכרטיסים שיוקצו למכירה.

הנהלת הקבוצה מודעת לרצון האוהדים לתמוך בקבוצה במחזורים הקרובים ותעשה ככל שביכולתה להגדיל את הקצאת הכרטיסים במשחקי החוץ על ידי הקבוצה המארחת.

אלונה ברקת והנהלת המועדון שבים ומתנצלים בפני קהל האוהדים על התקלות שהתגלו בעת מכירת הכרטיסים ומקווים שהמדיניות החדשה והברורה תסייע למנוע תקלות מעין אלה בעתיד.

הנהלת הקבוצה שבה ומודה לאוהדים על התמיכה שלהם והעידוד לה זוכה הקבוצה ומברכת על כך שגם מחאת האוהדים נעשתה בצורה מכובדת."
-------------------------------------------------------

טוב. עכשיו אפשר באמת למחות (אם פה זה הסתיים).
אפילו מלונה טורס לא נפטרנו

[הסניגור האדום]

אחר בדיקה מקיפה שנעשתה היום בין הנהלת המועדון לבין נציגי מפיצת הכרטיסים, חברת לונה טורס, התברר שנעשו מספר שגיאות של שיקול דעת בהפצת הכרטיסים לקראת המשחק מול מכבי תל אביב. נמכרו מספר רב מידי של כרטיסים דרך חברת לונה טורס מבלי שידעה את הנהלת הקבוצה וגם המועדון חרג ממספר הכרטיסים שהקצה לעצמו. כתוצאה מכך נותרו מעט כרטיסים למכירה חופשית.

בבדיקה עלה שהנהלת המועדון שגתה בכך שלא הודיעה שרק כמות מוגבלת תהיה זמינה לאוהדים, מה שיצר תורים ארוכים בקופות ומפח נפש למאות אוהדים שלא הצליחו לרכוש כרטיסים.

כתוצאה מהבדיקה החליטה הנהלת המועדון לאכוף מדיניות חדשה בהפצת כרטיסים למשחקי החוץ של הקבוצה, שנועדה להתמודד עם העובדה שבמשחקי החוץ מספרי הכרטיסים שיוקצו לאוהדי הקבוצה הוא קטן ביחס לביקוש העצום של האוהדים שרוצים לבוא, לעודד ולתמוך בקבוצה במאבקי הצמרת.

על פי המדיניות החדשה תקבל הנהלת הקבוצה לא יותר מ-10 אחוז מכלל הכרטיסים שמיועדים לאוהדים אשר ימכרו למשפחות השחקנים, מינויי תא הכבוד ועובדי המועדון. שאר הכרטיסים יופצו על יד משרד הכרטיסים במכירה חופשית על בסיס העיקרון של "כל הקודם זוכה". כל אוהד יוכל לרכוש עד 2 כרטיסים וינקטו אמצעי בקרה לוודא קיומה של החלטה זו.

הנהלת הקבוצה תפרסם מבעוד מועד מידע מלא ומוקדם ככל האפשר על כמות הכרטיסים שיוקצו למכירה.

הנהלת הקבוצה מודעת לרצון האוהדים לתמוך בקבוצה במחזורים הקרובים ותעשה ככל שביכולתה להגדיל את הקצאת הכרטיסים במשחקי החוץ על ידי הקבוצה המארחת.

אלונה ברקת והנהלת המועדון שבים ומתנצלים בפני קהל האוהדים על התקלות שהתגלו בעת מכירת הכרטיסים ומקווים שהמדיניות החדשה והברורה תסייע למנוע תקלות מעין אלה בעתיד.

הנהלת הקבוצה שבה ומודה לאוהדים על התמיכה שלהם והעידוד לה זוכה הקבוצה ומברכת על כך שגם מחאת האוהדים נעשתה בצורה מכובדת.

[גיא חניה]

אלונה המלכה .

[הראל]

מעניין מה יש לציפורה להגיד , היא אמרה שייהיו הוכחות אחרות ..

[RedHell]

מרגיש שמישהו מחפש לטייח את זה.
אם זו ״הבדיקה שלהם״ ואלו התוצאות הלקוניות שלהם אז ההרגשה היא אחת, עשו את זה על מנת להגיד עשינו.

ממשיכים לזלזל באינטיליגנציה של הקהל..

[לירן]

"נמכרו מספר רב מידי של כרטיסים דרך חברת לונה טורס מבלי שידעה את הנהלת הקבוצה וגם המועדון חרג ממספר הכרטיסים שהקצה לעצמו. כתוצאה מכך נותרו מעט כרטיסים למכירה חופשית".

בחישוב פשוט 1800 פחות 80 כרטיסים שהוצאו למכירה = 1720 כרטיסים.
(או לחילופין, 1600 פחות 250 כרטיסים שהוצאו למכירה = 1350 כרטיסים.)

נעלמו/נמסרו/הועברו 1350-1720 כרטיסים למקורבים ועסקנים למינהם וזו התגובה שאנחנו מקבלים?
"נמכרו מספר רב מידי של כרטיסים",
יש את זה בניסוח יותר עילג? יש כאן משהו שלא ידענו?
איך זה קרה שנמכרו "מספר רב מידי של כרטיסים"? מי אחראי על הנושא?
לאן הגיעו ה"מספר רב מידי של הכרטיסים" האלה?

טיוח וכיסוי תחת ישר לפנים...

[CrazyRed7]

פשוט בדיחה.

[דר אדום בנשמה]

מה בדיוק ציפיתם שיגידו: "ציפורה כלפון מכרה כך וכך כרטיסים והיא מפוטרת" "אסי רחמים מפוטר בגלל שהוא מכר 1,000 כרטיסים למקרובים"
מה שרצינו קרה=שזה לא יחזור על עצמו...
דיי לנבור בטעות בודדת אחת...
את השיווק הם ישפרו בקרוב מאוד, את הדוברות חייבים לשפר (ציפורה לדעתי צריכה לעוף כמו ציפור אבל אני לא מעסיק אותה...) ואסי גם אם טעה טעה פעם אחת בלבד למה צריך לפטר אותו על זה?

[M.I.O.E]

"צוות המועדון ערך היום פגישת תחקור יחד עם נציגי חברת הכרטיסים "לונה טורס" בעקבות מכירת הכרטיסים למשחק החוץ מול מכבי ת"א. לאחר בדיקה מקיפה שנעשתה היום בין הנהלת המועדון לבין נציגי מפיצת הכרטיסים, חברת לונה טורס, התברר שנעשו מספר שגיאות של שיקול דעת בהפצת הכרטיסים לקראת המשחק מול מכבי תל אביב. נמכרו מספר רב מידי של כרטיסים דרך חברת לונה טורס מבלי שידעה את הנהלת הקבוצה וגם המועדון חרג ממספר הכרטיסים שהקצה לעצמו. כתוצאה מכך נותרו מעט כרטיסים למכירה חופשית. בבדיקה עלה שהנהלת המועדון שגתה בכך שלא הודיעה שרק כמות מוגבלת תהיה זמינה לאוהדים, מה שיצר תורים ארוכים בקופות ומפח נפש למאות אוהדים שלא הצליחו לרכוש כרטיסים. כתוצאה מהבדיקה החליטה הנהלת המועדון לאכוף מדיניות חדשה בהפצת כרטיסים למשחקי החוץ של הקבוצה, שנועדה להתמודד עם העובדה שבמשחקי החוץ מספרי הכרטיסים שיוקצו לאוהדי הקבוצה הוא קטן ביחס לביקוש העצום של האוהדים שרוצים לבוא, לעודד ולתמוך בקבוצה במאבקי הצמרת. על פי המדיניות החדשה תקבל הנהלת הקבוצה לא יותר מ-10 אחוז מכלל הכרטיסים שמיועדים לאוהדים אשר ימכרו למשפחות השחקנים, מינויי תא הכבוד ועובדי המועדון. שאר הכרטיסים יופצו על יד משרד הכרטיסים במכירה חופשית על בסיס העיקרון של "כל הקודם זוכה". כל אוהד יוכל לרכוש עד 2 כרטיסים וינקטו אמצעי בקרה לוודא קיומה של החלטה זו. הנהלת הקבוצה תפרסם מבעוד מועד מידע מלא ומוקדם ככל האפשר על כמות הכרטיסים שיוקצו למכירה. הנהלת הקבוצה מודעת לרצון האוהדים לתמוך בקבוצה במחזורים הקרובים ותעשה ככל שביכולתה להגדיל את הקצאת הכרטיסים במשחקי החוץ על ידי הקבוצה המארחת. אלונה ברקת והנהלת המועדון שבים ומתנצלים בפני קהל האוהדים על התקלות שהתגלו בעת מכירת הכרטיסים ומקווים שהמדיניות החדשה והברורה תסייע למנוע תקלות מעין אלה בעתיד. הנהלת הקבוצה שבה ומודה לאוהדים על התמיכה שלהם והעידוד לה זוכה הקבוצה ומברכת על כך שגם מחאת האוהדים נעשתה בצורה מכובדת." ------------------------------------------------------- טוב. עכשיו אפשר באמת למחות (אם פה זה הסתיים). אפילו מלונה טורס לא נפטרנו

הבדיחה הכי טובה בעידן אלונה!! כמה חבל שהיא עלינו!!

[משתמש חדש]

אם נתייחס להודעה כפי שהיא כתובה , אז החמודי ״ששגה״ ככה (לא יודע מי זה) הוא סוג של ״לא יוצלח״ ומה שהכי עצוב זה שה״לא יוצלח״ הזה עדיין עומד בסטנדרטים של המועדון שממשיך להעסיק אותו/להשתמש בשירותיו . בקיצור, ההודעה מביכה ,עשו פה קומבינה מהסרטים,גם אורי גלר לא היה מצליח להעלים כל כך הרבה כרטיסים בכל כך מעט זמן. חבל שהמועדון חושב שהאוהדים מטומטמים,היה עדיף שלא יעשו כלום.

[ערן]

איזו אכזבה. השפילו ושיקרו אותנו ואין שום מסקנה אמיתית.
ביום חמישי היה אחד הימים השחורים בתולדות המועדון. יום שבו אוהדים רבים שמעוניינים לבוא ולתמוך בקבוצה ושמו אותה לפני החיים האישיים שלהם קיבלו סטירה מצלצלת.
כל כך הרבה אנשים אשמים והכל ממשיך אותו דבר, איך זה ייתכן?
איך זה שממשיכים לעבוד עם לונה? איך אסי ממשיך בתפקיד אחרי כל השקרים והכישלון? איך ציפורה ממשיכה אחרי ההתייחסות שלה לקהל? איך ממשיכים לעבוד עם לונה? איך זה שאין התייחסות למנויים ולמכירה באינטרנט?
השאלות עוד רבות ואין תשובות ושום טעות לא נחשפה באמת כמו שרשמו לפני. זה נראה כאילו שני הצדדים מחפים אחד על השני.

אני מאוכזב עכשיו יותר ממה שהייתי ביום חמישי. אלונה מבחנתי גם נכנסה לתמונה בתור אחראית ברגע שלא עשתה כלום ובאמת שההצלחה המקצועית ממש לא מעניינת אותי.

ד״א מעניין לאיפה נעלמו כל אנשי המחאה נגד ז׳ינו שמעטים מהם הגיבו פה בסוף השבוע שהיה אחד מהעמוסים ביותר באתר בשנים האחרונות.

[M.I.O.E]

איזו אכזבה. השפילו ושיקרו אותנו ואין שום מסקנה אמיתית. ביום חמישי היה אחד הימים השחורים בתולדות המועדון. יום שבו אוהדים רבים שמעוניינים לבוא ולתמוך בקבוצה ושמו אותה לפני החיים האישיים שלהם קיבלו סטירה מצלצלת. כל כך הרבה אנשים אשמים והכל ממשיך אותו דבר, איך זה ייתכן? איך זה שממשיכים לעבוד עם לונה? איך אסי ממשיך בתפקיד אחרי כל השקרים והכישלון? איך ציפורה ממשיכה אחרי ההתייחסות שלה לקהל? איך ממשיכים לעבוד עם לונה? איך זה שאין התייחסות למנויים ולמכירה באינטרנט? השאלות עוד רבות ואין תשובות ושום טעות לא נחשפה באמת כמו שרשמו לפני. זה נראה כאילו שני הצדדים מחפים אחד על השני. אני מאוכזב עכשיו יותר ממה שהייתי ביום חמישי. אלונה מבחנתי גם נכנסה לתמונה בתור אחראית ברגע שלא עשתה כלום ובאמת שההצלחה המקצועית ממש לא מעניינת אותי. ד״א מעניין לאיפה נעלמו כל אנשי המחאה נגד ז׳ינו שמעטים מהם הגיבו פה בסוף השבוע שהיה אחד מהעמוסים ביותר באתר בשנים האחרונות.

אל תדאג להם. הם מסודרים עם כרטיס. ולא היה צריכים לעשות הרבה בשביל להשיג אותו.

[אריק]

זה התחיל עם זה שהאש כוונה ללונה טורס עם הודעה על כך שהוגשה תלונה במשטרה (דבר שלא קרה)
והסירחון התחיל ברגע שהתלונה כביכול "נמשכה" והוחלט לעשות בירור פנימי. באותו רגע כבר היה ברור
לכולם שהמועדון מנסה לרדת מהעץ ושחלקו במחדל לא קטן.
בתחקיר אני מניח שהטיחו האשמות אחד בשני וסיכמו שיגידו ששניהם טעו ובא לציון גואל.
אני מניח שלכל צד יש הרבה רפש להטיל אחד בשני ולכן זו הסיבה שצחקו עלינו בעיניים.
יש אדם אחד בסיפור (יותר נכון אחת) שיש לו את הכוח והסמכות להכריע בנדון, אבל היא בחרה
בגרוע מכל - לא להחליט. כפי שמישהו הגיב לי במהלך הסופ"ש, "הכלבים נובחים והשיירה עוברת".
ככה רואים אותנו וככה ימשיכו לראות אותנו. עדיין איש לא הבין איפה כל הכרטיסים, לא קיבלנו תשובות
למה פתחו קופה עם 70 כרטיסים, למה אמרו ברדיו שנמכרו מאות ולמה הספונסרים עדיפים עלינו.
משבר אמון עמוק בין המועדון לקהל. שמנצחים הכל סבבה והכל זורם והכי קל להתעלם, אבל שנפסיק
לנצח (וזה יקרה אנחנו לא בארסה) הכל יתפוצץ לכולם בפרצוף.

[yossi]

איך זה שאין התייחסות למנויים ולמכירה באינטרנט?

תשובתו של המנכ"ל:" מי שטען שהיה צריך היה לקיים מכירה באינטרנט, לא חשב מה היו עושים אלה שאין להם כרטיס אשראי".
זו ההודעה המדויקת שנכתבה בטור של עמיר פלג בידיעות אחרונות.

הבדיחה על חשבוננו.

[dardasmiley]

נניח לצורך הדיון שהמועדון נקי והאשמים היחידים הם "טעות" שהמועדון לקח יותר מדי כרטיסים ולונה מכרו יותר מדי כרטיסים, רק לצורך הדיון.
למישהו נשמע הגיוני שלונה מוכר כרטיסים מחוץ למכירה הרשמית???? 'לאן' היו מעיזים למכור למקורבים לפני שמוכרים לאוהדים??? איך זה בכלל יכול להיות שמשרד הכרטיסים נוהג בכרטיסים כבשלו?
הם אמצעי להעברת הכרטיסים מהקבוצה לאוהדים. לא יותר! הם גם ככה גובים עמלת חזירים. אז הם עוד מוכרים לפני המכירה??? באיזה עולם זה נשמע תקין לאנשי המועדון שמגהים על זה??????????????